BESTÄMMELSER FÖR PARK WIELORYBA – FAMILJENS Nöjespark I REWAL
1. Alla som vistas i Nöjesparken är skyldiga att läsa dessa bestämmelser. Att gå in i nöjesparken är detsamma som att acceptera dessa regler.
2. Rätten att komma in i Nöjesparken är tillgänglig för personer som har en giltig entrébiljett, personliga inbjudningar eller en särskild fribiljett. Typer av inträdesbiljetter till Park Wieloryba:
- normal biljett
- reducerad biljett
- familjebiljett 2+1 (två föräldrar + barn)
- familjebiljett 2+2 (två föräldrar + två barn)
- familjebiljett 2+3 (två föräldrar + tre barn)
- gruppbiljett (en grupp på minst 15 personer som bor tillsammans på en resa organiserad av en resebyrå, skola, arbetsplats etc. och som behandlas av tjänsteleverantören som en enhet)
3. En inträdesbiljett eller en personlig inbjudan ger dig rätt att använda alla enheter och attraktioner under hela din vistelse i Nöjesparken.
4. Efter att ha köpt en biljett och gått in i nöjesparken, anses det som slutet på attraktionen att lämna den. Återinträde till parken är endast möjligt efter att ha köpt en ny biljett eller på grundval av en stämpel gjord av en parkanställd på biljetten för en person som lämnar parken som återvände till parken inom högst 15 minuter från det att han lämnade parken. I motiverade och undantagsfall kan undantag från denna regel göras, men endast efter att ha erhållit lämpligt medgivande från ägaren eller ledningen för nöjesparken.
5. Det är förbjudet att överföra den köpta entrébiljetten efter att ha kommit in i nöjesparken i syfte att komma in i nöjesparken av tredje part.
6. Barn under 14 år som anländer till nöjesparken måste vara under uppsikt av en vuxen.
7. Eftersom kunder kommer till vår Park från olika, ibland mycket avlägsna delar av landet, nekar Park Wieloryba inte sådana personer tillträde, även med en mycket stor närvaro. Det finns ingen övre kapacitetsgräns och så länge det inte utgör ett hot mot säkerheten kommer alla som köper en entrébiljett att tillåtas komma in i parken. På helger och soliga dagar kan du förvänta dig ett stort uppslutning i Parken, och därför längre väntetider för tillgång till enskilda enheter och attraktioner.
På grund av ovanstående vill vi informera dig om att Park Wieloryba inte kommer att överväga klagomål relaterade till trängsel, köer och långa väntetider för tillgång till attraktioner och enheter.
8. Ogynnsamma och svåra atmosfäriska och väderförhållanden (stormar, kuling, kraftigt regn) kan inte utgöra grund för klagomål eller eventuella anspråk mot PARK WIELORYBA. Parken har inget inflytande på vädret och atmosfäriska förhållanden, och kunden bestämmer sig för att köpa en biljett en viss dag och vid ett givet tillfälle på egen risk. En plötslig förändring av väderförhållandena kommer inte att utgöra grund för ersättning av kostnader för köp av biljett, reklamationer eller andra krav mot Park Wieloryba.
9. Personer som vistas i nöjesparken har en absolut skyldighet att följa rekommendationerna från de personer som anges i punkten. 22 - syftar till att säkerställa säkerhet och ordning i Nöjesparken.
10. Observera att BLUE WHALE-modellen sprutar vatten med 10 minuters intervall. Var särskilt försiktig runt utställningen.
11. Ett av MONSTER FROM THE DEEP-temaområdena ligger i en vattenmassa där det inte finns några säkerhetsbarriärer. Särskild omsorg och tillsyn bör iakttas med barn.
12. Inom nöjesparken är det förbjudet att:
- rökning.
- medföra eller inneha vapen eller andra farliga föremål, explosiva ämnen, pyrotekniska artiklar, brandfarliga material, droger, narkotiska droger, psykotropa ämnen, de så kallade "legal highs" och andra föremål som kan utgöra ett hot mot liv eller hälsa för personer som vistas i nöjesparken;
- ta alla föremål som tillhör nöjesparken utanför nöjesparken;
- förorenar eller skräpar ner nöjesparken;
- kränka eller förstöra föremål som tillhör nöjesparken eller andra människor;
- förbud mot att gå in i rum eller delar av rum som inte är avsedda för obehöriga, inklusive: kök, grovkök, personalklädsel, lager, bakrum etc.);
- klistra klistermärken i parken eller måla på väggarna;
- förstörelse av grönska;
- komma in i vattenreservoarer;
- rörande utställningar bakom staketet.
- introducera djur;
- cykla, rullskridskor, skateboard, rullskridskor eller andra liknande anordningar.
13. Följande personer kommer inte att släppas in i nöjesparken: berusade, påverkade av droger, psykotropa ämnen eller andra berusande ämnen, uppträdande aggressivt, inneha de föremål som anges i punkten. 12 å föreskrifterna samt personer som tidigare haft tillträdesförbud till nöjesfältet samt personer som är antecknade i det register som förs av polischefen.
14. Personer som stör den allmänna ordningen eller bryter mot dessa regler för nöjesparken eller allmänt accepterade uppförandenormer kommer att uppmanas att lämna nöjesparken (gäller även parkeringsplatsen som utgör Park Wieloryba:s lokaler) eller arresteras för att omedelbart överlämna dessa personer till polisen.
15. Klagomål behandlas inom 14 dagar från det att ett korrekt ifyllt reklamationsformulär har fyllts i och skickats till Parkens biljettkontor (reklamations-/ansökningsformuläret finns tillgängligt på biljettkontoret). Anmälan måste åtföljas av en kopia av originalbiljetten som köpts i parken. Du kommer att få beslutet om ditt klagomål skriftligt och elektroniskt till de kontaktuppgifter som anges i formuläret.
16. Klagomål behandlas endast i skriftlig eller elektronisk form. Skriftligt, genom att fylla i ett särskilt "Klagomål/Ansökan"-formulär, som finns tillgängligt i parkens biljettkontor. I elektronisk form genom att skicka ett e-postmeddelande med ett klagomål till e-postadressen: biuro@parkwieloryba.pl
17. Nöjesparkens personal har rätt att:
- vägrar att servera gäster som beter sig aggressivt eller vulgärt.
18. Vid orsakande av materiell skada på Parken eller dess lokaler, förseelse eller brott, brott mot säkerhetsregler eller olämpligt beteende har Parkens anställda rätt att gripa gärningsmannen för att omedelbart överlämna personen till Polisen.
19. Den som vistas i nöjesparken bär det fulla ekonomiska ansvaret för eventuell skada och förstörelse av egendom som orsakas av hans/hennes fel.
20. Nöjesparken bär inget ekonomiskt ansvar för föremål som kommer bort eller lämnas i nöjesparken eller i dess omgivningar, på parkeringsplatser eller på andra platser i anslutning till nöjesparken.
21. Personer som använder nöjesparkens attraktioner samtycker till fri användning och spridning av deras bild, inspelad under vistelsen på Family Amusement Park i Rewal - Park Wieloryba, för marknadsföringsändamål. Samtycke ges på obestämd tid och utan territoriella begränsningar. Samtycket omfattar även spridning av bilden från tredje part som en del av sändning och offentlig reproduktion av marknadsföringsmaterial, foton, reportage, reklamfilmer, musikvideor, tv-program och audiovisuella sändningar, samt information om evenemang och evenemang som äger rum i Parken.
22. Nöjesparkens ägare, dess ledning, personal och personal säkerställer att bestämmelserna i dessa bestämmelser och bruksreglerna följs.
23. Nöjesparken ansvarar inte för skador som orsakats av force majeure, naturkrafter, väderförhållanden, den skadelidandes egen vållande eller tredje man som den inte ansvarar för.
24. Nöjesparken ansvarar inte för avbrott i tillförseln av el, gas, vatten eller andra försörjningar som inte är dess fel, samt för eventuella olägenheter till följd av detta, vars inträffande inte var beroende av nöjesparkens handlande eller underlåtenhet.
25. Nöjesparken ansvarar inte för tillfälliga avbrott i driften av enskilda enheter/attraktioner orsakade av tekniska, periodiska eller ad hoc-inspektioner, samt andra nödvändiga åtgärder som kommer att vara nödvändiga för att säkerställa en korrekt och säker drift av enheter/attraktioner i nöjesparken. Samtidigt kommer Nöjesparken att göra allt för att ge kunderna information om vilka enheter/attraktioner som finns tillgängliga en viss dag.
26. Nöjesparken förbehåller sig rätten att när som helst ändra detta reglemente om det anser det nödvändigt eller nödvändigt för att förbättra servicen för nöjesparkens kunder.
27. Dessa föreskrifter träder i kraft den 1 juli 2015.
